Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recolectamos a través de getpasteur.ai, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y cómo podés ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Pasteur, con domicilio en Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta sobre datos personales podés escribir a contacto@getpasteur.ai.
2. Qué datos recolectamos
Solo los datos que vos nos das y los mínimos que genera la navegación:
- Datos del formulario de contacto. Nombre y apellido, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), tipo de consulta y el texto del mensaje.
- Datos de las conversaciones que iniciás. Si nos escribís por WhatsApp o por correo, el contenido de esos mensajes y los datos de contacto asociados.
- Datos técnicos de la visita. Nuestro proveedor de alojamiento registra dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y fecha y hora, en registros de servidor usados para seguridad y diagnóstico.
No pedimos ni queremos datos sensibles (salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, vida sexual). Te pedimos que no los incluyas en el formulario.
3. Para qué usamos los datos
- Responder tu consulta y coordinar una reunión.
- Elaborar y enviarte una propuesta si la pedís.
- Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
- Mantener la seguridad del sitio y prevenir abuso, spam y accesos no autorizados.
No usamos tus datos para publicidad y no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Tampoco te agregamos a una lista de correos sin que lo pidas expresamente.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo, y para atender la relación precontractual o contractual que se genere. Cuando corresponda, también nos amparamos en el cumplimiento de obligaciones legales. Aplicamos la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina y su normativa complementaria.
5. Con quién compartimos los datos
Solo con proveedores necesarios para que el sitio funcione, cada uno con acceso limitado a lo estrictamente indispensable:
- Alojamiento del sitio y ejecución del formulario. Vercel Inc. (Estados Unidos).
- Envío del correo del formulario. Resend (Estados Unidos).
- Correo corporativo. El proveedor de la casilla contacto@getpasteur.ai.
- WhatsApp. Si elegís escribirnos por ese canal, se aplican además las condiciones de WhatsApp y Meta Platforms.
También podemos compartir datos cuando lo exija una autoridad competente o una norma aplicable.
6. Transferencias internacionales
Algunos de esos proveedores están en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden almacenarse o procesarse fuera de Argentina. En esos casos trabajamos con proveedores que ofrecen garantías contractuales de protección equivalentes a las exigidas por la normativa local.
7. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no derivan en un proyecto: hasta 12 meses desde el último contacto.
- Consultas que derivan en un proyecto: durante la relación comercial y luego por el plazo que exijan las obligaciones legales, contables e impositivas.
- Registros técnicos del servidor: según la política de retención de nuestro proveedor de alojamiento, en general por plazos cortos.
8. Cookies
Este sitio no usa cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. No cargamos scripts de terceros, píxeles ni fuentes externas. No hace falta que aceptes ni configures nada.
9. Seguridad
El sitio se sirve por HTTPS. Aplicamos control de acceso sobre la casilla que recibe los formularios y limitamos quién puede leerla. Ninguna medida es infalible, y no podemos garantizar seguridad absoluta frente a incidentes fuera de nuestro control razonable.
10. Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos, y retirar el consentimiento que nos diste. Escribinos a contacto@getpasteur.ai y respondemos dentro de los plazos que fija la normativa.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene atribuciones para atender denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
11. Menores de edad
El sitio se dirige a personas mayores de 18 años en contextos profesionales. No recolectamos datos de menores de forma consciente. Si detectás que ocurrió, avisanos y los eliminamos.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, cambiamos la fecha de la parte de arriba. Si el cambio es sustancial y afecta a datos que ya tenemos, lo comunicamos por correo a quienes correspondan.
13. Contacto
Pasteur, Buenos Aires, Argentina.
Correo: contacto@getpasteur.ai
WhatsApp:
+54 9 11 5882 7173