Un estudio chico, con método y con alcance escrito.
Pasteur nació de una observación simple: la mayoría de las empresas no necesita más tecnología, necesita que alguien se meta en el proceso, lo mida y después decida qué automatizar. Ese orden importa, y casi nunca se respeta.
Por qué el nombre
Pasteur alude a una idea de proceso: aislar la variable, medir el efecto y recién entonces cambiar el procedimiento. Nos gusta esa secuencia porque es exactamente la que se saltea en los proyectos de automatización que fracasan. Primero se compra la herramienta, después se busca dónde aplicarla.
Somos una empresa de servicios profesionales de tecnología. No tenemos relación con el Institut Pasteur ni con ninguna institución de investigación biomédica, y no trabajamos en salud ni en ciencias de la vida.
Cómo está armado el equipo
Trabajamos como un equipo chico y senior, sin capas de gente que no toca el proyecto. En cada implementación intervienen tres perfiles:
- Análisis de procesos. Releva, mide y escribe cómo funciona hoy. Es quien discute el alcance con tu equipo.
- Ingeniería. Construye las integraciones, los flujos y los agentes. Es quien queda a cargo del manejo de errores y del monitoreo.
- Responsable de cuenta. Un único interlocutor tuyo de punta a punta, para que no tengas que explicar el contexto dos veces.
Cuando un proyecto necesita una especialidad que no tenemos en casa, lo decimos y traemos a alguien, con tu aprobación previa y bajo el mismo acuerdo de confidencialidad.
En qué no somos la opción correcta
Preferimos que esto quede claro antes de una propuesta que después de una factura:
- Si el proceso no existe todavía. Automatizar algo que nadie definió solo acelera el desorden. Primero hay que escribirlo, y eso es un trabajo distinto.
- Si buscás desarrollo de producto a medida. No somos una fábrica de software. Construimos automatizaciones sobre procesos existentes, no aplicaciones desde cero.
- Si el volumen es bajo. Si una tarea se hace tres veces por mes, el costo de automatizarla no se recupera. Te lo vamos a decir en el diagnóstico.
- Si necesitás resultados esta semana. El diagnóstico solo ya toma una o dos semanas. No prometemos plazos que no podemos sostener.
Cómo trabajamos con tu equipo
La condición de éxito nunca es técnica, es que la gente use lo que construimos. Por eso el equipo que ejecuta el proceso participa del relevamiento desde el primer día, revisa el piloto antes de que salga a producción y recibe la capacitación y la documentación al cerrar cada fase.
Todo queda en tus cuentas y en tu infraestructura. Si mañana decidís seguir sin nosotros, tenés que poder hacerlo sin rehacer el trabajo. Es una de las cuatro reglas que no negociamos.
Dónde estamos
Operamos desde Buenos Aires, Argentina, y trabajamos de forma remota con equipos en toda América Latina y España. Atendemos en español, portugués e inglés. Para reuniones presenciales en Buenos Aires coordinamos por WhatsApp o correo.